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宿松縣行政服務中心2011年度政府信息公開工作年報

宿松縣行政服務中心

2011年度政府信息公開工作年報

 

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和宿松縣政務公開辦公室的要求,特向社會公布宿松縣行政服務中心2011年度政府信息公開工作年度報告。本報告中所列數據的統計期限自201111日起至20111231日止。全文內容主要包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息工作情況、依申請政府信息公開的收費情況、因政府信息公開申請行政復議和提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況等方面。

一、概述

《條例》頒布施行以來,縣行政服務中心進一步加大了政務信息公開工作的力度,成立了政務信息公開工作領導小組,并下設辦公室,做到“領導有力、落實有人、信息有據、公開有規”。同時,按照“以公開為原則,不公開為例外”的要求,將除涉及國家秘密、商業機密和個人隱私以外的,通過網站、電子觸摸屏、公開欄、告知單等形式,在規定的時限內,主動向社會進行了公開,對公民、法人和其他組織提出的公開申請,全部按規定進行了處理,保證了《條例》在我中心順利實施。

二、主動公開政府信息情況

(一)政府信息公開的主要方式

1、網上公開。把所有審批項目的審批條件、辦事流程、法律依據、許可期限、收費標準、表格下載以及辦事指南等內容全部在宿松縣政府網站和宿松縣行政服務中心網站上公布。在中心網站設立網上咨詢、網上投訴,并公布督查電話,接受公眾建言獻策和情況反映;通過網站公開辦件公告動態信息,公開行政審批辦件進展情況,接受社會公眾監督檢查。

2、電子信息技術及應用平臺公開。通過集中查閱點電子觸摸屏公開29個窗口151項審批事項信息;同時中心內部辦公網絡化行政審批系統對接,基建項目實行“一表制”審批,相關窗口辦公共享資源信息,按規定環節和程序審批。

3、傳統文本公開。通過印制《宿松縣行政服務辦件告知單》公開所有審批事項信息;通過制作《行政審批制度匯編》供辦事人查閱;通過制作辦理事項示范文本和印制《服務規程標準》,把服務內容、審批依據、辦事程序、申報材料、辦理時限、收費標準、聯系方式等內容進行公開;通過制作胸卡、工作牌公開工作人員的相關信息。

4、公示墻公開。在中心大廳設立公示墻,對進中心的各窗口工作人員進行亮身份、亮工號,接受社會監督;對企業設立和基建項目審批全程代理服務等內容的辦事流程圖進行公開審批程序。

(二)政府信息公開的主要內容

在主動公開的信息中主要側重于以下五個方面:一是突出中心的重大決策、向社會承諾為群眾辦實事的事項及完成情況、工作目標及完成情況的公開;二是公布中心機關內部機構設置及其相關工作職能;三是對行政相對人常用的審批表格、服務規程標準在門戶網站進行了全面上傳,無償提供下載服務;四是集中發布了中心機關和各窗口部門執行的執法規范性文件;五是及時、集中地公開了審批動態信息和創新舉措。由于上述幾大類行政服務信息的主動公開,為公眾獲取相關信息提供了及時、有效、便捷的服務。

(三)政府信息公開評議、監督。在通過發放評議表、電話回訪評議等方式監督政府信息公開的基礎上,社會公眾還可以通過網絡審批系統的相關信箱、網上評價等渠道,實現全方位全內容公開,對各部門的公開情況和服務過程進行評議、監督,使行政服務公開工作通過網絡審批系統實現了政府及部門與社會公眾的良性互動;同時中心還聘請了人大代表、政協委員、新聞媒體和企業家代表等10位“行政審批社會監督員”,并接受縣效能辦、縣經濟投訴中心監督檢查。

三、依申請公開政府信息工作情況

無依申請公開。

四、政府信息公開的收費及減免情況

本年度政府信息公開工作沒有發生相關收費及減免情況。

五、申請行政復議和提起行政訴訟情況

2011年度未發生針對中心機關和窗口部門有關政務信息公開事務的行政復議案件,未收到各類針對本部門政務信息公開事務有關的申訴案件。

六、存在的主要問題及改進情況

(一)存在的主要問題

1、政策、規章制度變化信息更新發布還不夠及時。

2、電子政務公開有待完善、加強。

(二)主要改進措施

下一步,我們將按照縣委、縣政府的部署,落實縣政府信息公開領導小組及其辦公室的有關要求,從以下四個方面抓好政府信息公開工作。

1、進一步健全中心信息公開工作檢查考核制度,建立起各負其責、運轉協調的審批事務公開長效工作機制。

2、建立、完善政府信息公開即時反應機制,規定各部門及工作人員公開政務信息的響應時間,即時公開變化的政策、規章制度,調整審批標準,嚴格按審批程序操作,切實解決群眾關心和反映的問題。

3、規范審批公開程序,組織專門人員對中心和各部門單位主動公開的審批信息進行認真審查,并結合其職責進一步規范和細化,進一步拓展信息公開的深度和廣度,不斷提高行政審批服務工作的透明度。

4、進一步優化公開機制,實現辦件管理、審批公開和審批監督的有機結合,實現審批公開更加全面、高效、規范、標準,進一步優化我縣發展環境。

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